Программа лояльности дает возможность участникам получать бонусы за перелеты, использование кобрендовых карт, оплату товаров/услуг партнеров. Впоследствии «небесную валюту» можно тратить на премии. Как заработать мили Аэрофлот Бонус за проживание в отеле и можно ли расплатиться ими за бронирование жилья?
Гостиничные сети
На сайте авиакомпании в разделе «Партнеры» представлены гостиничные сети с собственными программами лояльности. Большая часть отелей позволяет лишь накапливать авиамили за проживание, а также обменивать бонусы сети на мили Аэрофлота. Курс обмена отличается. Например, за 15 тыс. ед. AZIMUT можно получить всего 500 авиамиль, а за меньшее количество баллов Hilton Honors (10 тыс. ед.) – 1 500. Возможность бронирования за авиамили Аэрофлот предоставляет в этом разделе пока только NOVOTEL.
Правила получения премии
Необходимо иметь на своем счете достаточное количество баллов для погашения запрошенной суммы. Обязательным условием является наличие хотя бы одного перелета, совершенного за деньги (код SU) на протяжении последних 2 лет. Денежный эквивалент за премию не положен, не осуществляется и возврат перечисленных баллов. О желании получить премию нужно сообщить до оформления платежного документа. Баллы снимаются с персонального счета после предъявления:
- оригинала карты участника (сообщить номер недостаточно);
- документа, удостоверяющего личность (премию может оформить только обладатель счета).
При проведении карты через терминал вводится ПИН-код, который генерируется в личном кабинете участника.
Оформление премии автоматически исключает возможность начисления на счет баллов за проживание в гостинице.
При недостаточном количестве авиамиль на счету или невозможности считать карту через терминал ввиду наличия на ней дефектов сотрудник гостиницы предложит оплатить сумму деньгами.
Начисление авиамиль
Получить бонусы можно, только оплатив деньгами тариф без ограничений. Чтобы баллы были зачислены на персональный счет, нужно предъявить свой документ и оригинал карты. Дополнительные мили поступают за использование услуг отеля – сюда относятся траты на химчистку/прачечную, платную стоянку, спортивные товары, фитнес-зал, обслуживание номеров, ресторан, телефонию и пр. Точное количество полагающихся участнику бонусных единиц зависит от отеля. Проживание приносит от 500 ед. и больше, а за каждые потраченные 10-30 руб. начисляется 1 ед. Подробные условия приводятся на сайте гостиницы.
Члены элитного клуба получают скидку от 5 до 15%, в зависимости от своего уровня (Серебряный, Золотой, Платиновый).
Туристические порталы
Можно получать и тратить мили, бронируя отели через туристические порталы, представленные в разделе партнеров авиакомпании. Как и в случае с гостиничными комплексами, предлагающими свои услуги напрямую, порталы в большинстве своем дают возможность только получать авиамили. Расходуются они на покупку билетов, повышение класса и другие премии. На данный момент времени оформлять бронь за мили предлагает только Ostrovok.ru.
Оплата бронирования через Ostrovok.ru
Этот сервис позволяет забронировать отель более чем в 200 странах. При оформлении нужно ввести номер участника программы Аэрофлот и указать количество авиамиль, которые будут потрачены. Сумма, выраженная в баллах, не может превышать 99% от полной стоимости – как минимум 1% должен быть оплачен деньгами.
В программе принимают участие только отели, предлагающие предоплатный тариф и гарантирующие бесплатную отмену.
Получение миль за бронирование
Оформление брони осуществляется непосредственно со страницы выбранного туристического портала (Booking.com, Trip.com, afb.ostrovok.ru, 101hotels.ru или других партнеров авиакомпании) при переходе с сайта Аэрофлота. Переход с других ресурсов по реферальным ссылкам никакой выгоды не принесет. Мили в полном объеме можно получить, оплатив бронирование деньгами. Для поступления на счет бонусных единиц нужно указать номер карты Аэрофлот Бонус. Они будут зачислены в течение 60 дней после выезда из гостиницы.
У каждого портала свои правила и с ними нужно ознакомиться. Например, в соответствии с программой Ostrovok.ru, участник имеет возможность получить либо «сны» (бонусы портала), либо авиамили, выбрав соответствующий пункт. Частично стоимость может быть погашена промокодом или «снами», но баллы программа насчитает только на ту часть, что оплачена деньгами.
За мили Аэрофлот Бонус можно забронировать отель или приобрести другую премию, но такая необходимость возникает не всегда. При отсутствии перелетов регулярными рейсами на протяжении 2 лет бонусы сгорают – чтобы этого не произошло, их лучше передать на благотворительность или продать. Наш портал позволит избежать всех «острых углов» при заключении сделки купли/продажи – отсутствует риск блокировки счета, предлагаются разные варианты оплаты.
