Хочется осуществить перелет с комфортом, но денег на высокий класс обслуживания не хватает? Бизнес-класс можно оформить за мили – «небесную валюту» авиакомпании начисляют пассажирам в качестве поощрения их лояльности.
Компания Аэрофлот
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет своим клиентам возможность оформлять бизнес-класс предварительно или непосредственно перед перелетом, на стойке регистрации. Не получится сделать апгрейд, если билет куплен:
- по субсидируемым тарифам;
- за мили;
- по групповому тарифу
- в рамках «Деловой проездной».
Пассажир должен иметь на руках авиабилет Эконом или Комфорт с подтвержденным бронированием. Класс не будет повышен, если путешественник перевозит в салоне животных, относится к категории лежачих (перевозится на носилках), оформил дополнительное место. Не получится перевести в салон повышенной степени комфорта детей, путешествующих без сопровождения родителей (по подписанной доверенности).
Премия доступна только при условии, что участник совершил минимум 1 перелет за деньги в течение последних 2 лет.
Заблаговременное оформление
Чтобы заранее повысить класс, необходимо обратиться в контакт-центр или в кассу/представительство Аэрофлота за 72 часа до вылета. Услуга может быть оформлена и на сайте (через Личный кабинет). Привилегия доступна только на рейсах SU, кроме SU3000 – SU4999. Повышение можно оформить на себя или на другого человека – в последнем случае нужно предоставить документы владельца счета и получателя премии, а также оригинал карты участника.
Поскольку путешественник покупает билет за деньги, он имеет право на получение бонусов (если тариф соответствует условиям программы). Количество получаемых баллов рассчитывается, исходя из оплаченного класса.
Обслуживание на борту самолета будет осуществляться в соответствии с условиями бизнес-класса. Перед рейсом пассажир имеет право провести время в зале ожидания повышенной комфортности. Количество багажа увеличить не получится (она соответствует нормам класса Эконом/Комфорт).
Если пассажир решит по каким-либо причинам вернуть билет с повышенным классом обслуживания, то списанные со счета баллы не будут возвращены. Деньги же удастся получить за вычетом положенного штрафа (в соответствии с условиями тарифа).
Оформление на стойке
Обратиться за переоформлением Эконом/Комфорт на бизнес, необходимо минимум за 2 часа до вылета. На каждый сегмент апгрейд осуществляется отдельно. Можно передать премию другому лицу.
Если родители путешествуют с младенцем, то за него плата не взимается. За каждого взрослого со счета списывается необходимое количество миль (мильная стоимость зависит от дальности перелета и тарифной группы). Возможность воспользоваться мильным кредитом возникает в случае, если услуга заказана за 48 часов до вылета.
Пассажир не получает права провести время в зале ожидания бизнес-класса. Норма багажа соответствует оплаченному деньгами тарифу. Баллы списываются на этапе регистрации, но посадочный талон заменяется уже перед посадкой. Если в салоне не окажется свободных мест, то списанные мили возвращаются на счет. Обслуживание осуществляется по классу Бизнес, но при позднем обращении могут возникнуть трудности с бортовым питанием.
Если в бронировании указано несколько человек, то повысить класс могут либо все сразу, либо только владелец счета (выборочное оформление невозможно). При наличии разницы в сборах погашать ее не нужно.
Альянс SkyTeam
Альянс SkyTeam, в которую входит Аэрофлот, также предоставляет возможность сделать апгрейд до бизнес-класса, но необходимо, чтобы в бронировании был минимум 1 международный перелет. Предложение не распространяется на совместные перелеты, оно действительно только для рейсов альянса. Обратиться для переоформления класса можно в кассы и представительства Аэрофлота.
S7 Airlines
Другая российская авиакомпания (S7) также предлагает участникам своей бонусной программы путешествовать за мили с повышенным комфортом. Для переоформления нужно обратиться в сервисный центр S7 Priority или на стойку регистрации. Возможно оформление во время онлайн-регистрации. В аэропортах некоторых городов может взиматься дополнительный сбор.
Купить бизнес-класс за мили можно – такое использование бонусов считается наиболее выгодным. Но если нет необходимости в перелете или приобретении других премий, существует риск «сгорания» баллов на счету. Чтобы не потерять своей выгоды, можно продать их, воспользовавшись услугами Гаранта. Обращаясь в наш сервис, не придется беспокоиться о том, что счет в программе лояльности будет заблокирован – запрос на куплю-продажу оформляется через форму на сайте. Деньги перечисляются на счет удобного банка. Постоянным клиентам – лучшие предложения.
